På tv:n kommer det upp att boxern stängs av om 2 minuter. Har aldrig varit med om något sådant på de andra operatörer vi haft, men Boxer.se har visst så. Man kan då välja ja eller nej MEN då måste vi sitta vid tv så vi grejar det inom två minuter.
Idag på eftermiddagen var tv:n på, men jag höll på att städa. Plötsligt så la jag märke till att det var tyst från tv:n så jag går in och kollar och då är boxern avstängd, likaså tv:n.
Stänger på båda men boxern beter sig helknäppt. Den lyser grönt så den är på men på displayen far det omkring stora och små bokstäver och andra konstiga tecken.
Jag försöker med tv-dosan att fixa det men när jag klickar på meny så händer ingenting, tv rutan är svart.
Drar ur allakontakter och plockar ut kortet, väntar en stund och sätter i kontakterna igen och sedan kortet, men fortfarande knäppt.
Då var klockan strax efter 15, jag ringer Boxer.se men fick då¨är sitta i telefon kö till strax efter 17. De sa att de kunde ringa upp när det blev mi tur, gjorde två sådana försök men inget hände.
När support till slut svarade och jag berättade om problemet så skulle han hjälpa mig att installera om boxern, Men när jag sa att jag får ingen bild på tv:n blev svaret att han inte kunde hjälpa mig utan bad mig ringa imorgon....jaha sa jag skulle det gå bättre då eller?????
Ja, för hoppningsvis svarade han.
Jag bara suckade och frågade hur det kom sig att han jobbade som support!!??
Tog hans namn och sa att dig vill jag inte prata med i morgon utan hoppas att det finns någon annan, men det kanske det inte gör för eftersom jag fått sitta i kö så länge + att jag blivit lovad att ni skulle ringa upp när det var min tur, och inget hände, så är det väl bara du som jobbar där antar jag.
Nu får maken ringa i morgon förmiddag så får vi se om han kommer fram innan han måste åka och jobba.
Sedan fick jag en räkning på mitt mobila bredband idag (månadsfakturan) men eftersom jag inte haft internet sedan sista november 2012 så ringde jag upp, för femtielfte gången och sa att nu betalar jag inga mer fakturor från Tele 2 eftersom ni inte fixar mitt SIM kort jag blev lovad innan jul 2012 och som ni de båda gånger jag ringt och efterlyst det, svarat att ordern har fastnat????TVÅ GÅNGER. det köper inte jag.
Nu sa supporten att han skulle skicka mig ett nytt och samtidigt övervaka att allt kom fram till mig. Samtidigt så sa han att jag kunde riva fakturan jag fått idag. Men såg att jag bertalat decembers. Ja, svarade jag, annars skikar ni väl inkasso på mig men nu är det färdigbetalt till er och se till att jag får betalningsfria månader från den sista november fram till dess jag förhoppningsvis har fått SIM kortet så jag kan nyttja mitt mobila bredband. Som det nu är och har varit sedan sista november 2012 så använder jag makens dator när jag ska ut på internet.
Har haft strul med mitt mobila bredband sedan mars 2012 då mast 14 la av. Har begärt att få avtalet annulerat med Tele 2 men det vägrar de.
Så här sitter jag fast hos dem till mars 2014 eftersom det är 24 månaders bindningstid.
OM jag inte vill betala *straffavgift* som supporten sa, från nu till mars 2014, mn nu är jag ju inte miljonär utan (sjuk)pensionär.
ÄR jag trött på TELE 2 eller??!!
Har ju fasta telefonn där också, haft i flera år men när jag avslutar mitt avtal obilt bredband så säger jag upp telefon också.
Sedan vet i katten vad jag ska ha som är bra.
Önskar jag inte gillade att greja på datorn och internet, som ju blivit lite av en hobby för mig, för då hade jag ite haft dessa problem med tele 2.